Zdravlje i sigurnost naših potrošača uvek su bili apsolutni prioritet za L’Oreal. Kao i podrška dobrobiti životinja.
L’Oreal je razvio vrlo rigorozan postupak procene bezbednosti svojih proizvoda, baziran na istraživanjima. Pre nego što je pitanje ispitivanja na životinjama postavilo civilno društvo ili u okviru regulatornog okvira, L’Oreal se zalagao za nove metode procene bezbednosti koje ne uključuju životinje. Pravi pionir, L'Oreal je rekonstruisao modele ljudske kože u laboratorijama kako bi razvio in vitro sigurnosne testove od 1979. godine, kao alternativu životinjama. 1989. L’Oreal je u potpunosti prestao da testira svoje proizvode na životinjama, dakle 14 godina pre nego što je to propisao propis. Danas L'Oreal više ne testira sastojke na životinjama i ne toleriše nijedan izuzetak od ovog pravila.
Određeni zdravstveni organi mogu ipak odlučiti da sami izvrše testove na životinjama za određene kozmetičke proizvode, kao što je to još uvek slučaj u Kini. L’Oreal je najaktivnija kompanija koja sarađuje sa kineskim vlastima i naučnicima više od 10 godina kako bi se priznale alternativne metode ispitivanja i omogućilo da se kozmetički propisi razvijaju u pravcu potpunog i definitivnog ukidanja ispitivanja na životinjama. Zahvaljujući tome, od 2014. godine određeni proizvodi proizvedeni i prodati u Kini poput šampona, sredstava za pranje tela ili šminke više se ne testiraju na životinjama.